SKODA garantii värvitöös. Garantii ja toetus. Korrosiooni garantii

peamine / Nõuanne

Oleme teile tänulikud auto brändi valimise eest.Škoda. , kõrge kvaliteediga, mis võimaldab meil üle võtta kohustusi oma laitmatu töö pikaajalise eluea jooksul.

Garantii uue auto garantii
Vene Föderatsioonis ostetud Škoda brändi uued autod on varustatud 2-aastase garantii ilma läbisõit piiranguteta alates auto müügi kuupäevast Škoda auto ametliku edasimüüja poolt. Müügi kuupäeva määrab ametliku edasimüüja poolt hooldusraamatus.
C 20108.2014 Vene Föderatsioonis toodetud Škoda kiire auto jaoks on saadaval uus valik - 3-aastase garantii või kuni 100 000 km kaugusele (3-aastase garantii / 100 000 km).
Kui see valik on ostetud, asendatakse Škoda kiire auto standard garantiitingimused garantiiga, mis tegutseb kolme aasta jooksul või kuni 100 000 km kogu autoga töötavast ajast alates auto on kantud esimesele ostjale, sõltuvalt sellest, mis on tulnud varem.
See valik on osa auto seadmetest ja seda saab osta ainult uue auto tootmise tellimisel ametlikust Škoda auto edasimüüjast täiendava valikuna (PR-kood EB3 - 3 aastane garantii / 100 000 km).
Nõuded selle tagatise raames, mis on omandatud ülaltoodud võimaluse raames 3 aastat / 100 000 km peetakse ainult Vene Föderatsioonis asuva Škoda kaubamärgi ametlikust edasimüüjatele ettevõtetele.
Garantii kehtib igasuguste vigade tekkimise suhtes, mis on tekkinud tootja süü ja on sätestatud mis tahes ametlik Škoda edasimüüja.

Garantii originaalteaduste ja tarvikute kohta
Ametlikust edasimüüjalt ostetud originaalosad ja tarvikud on varustatud 2-aastase garantiiga ilma läbisõit piiranguta alates osa või selle paigaldamise hetkest ametlikus Škoda edasimüüja võrgustikust. Garantii (tasuta) remondi ajal paigaldatud originaalosadel kehtib garantii auto peamise garantii lõpuni.

Korrosiooni garantii
fabia I põlvkonna mudelid, Octavia Tour, Superb I põlvkond - on esitatud 10-aastane garantii lõpp-to-end korrosioonist ilma läbisõit piiranguta.
Fabia II põlvkonna mudel, Octavia II ja III põlvkond, suurepärase II ja III põlvkonna genereerimine, samuti
Roomster, Praktik, Yeti ja kiire mudel - levib 12-aastane garantii lõpp-to-end korrosioonita ilma läbisõit piiranguta.

Garantii maalil
Octavia Tour, Octavia, Fabia, Uus Fabia, Superb, Roomster, 3-aastane garantii.

Olulised märkused:

Ülaltoodud garantiikohustusi ei kohaldata osade suhtes, mille suhtes kohaldatakse looduslikku kulumist, näiteks siduri ketas sidurit, pidurikettasid, piduriklotsid, hõõglambid, klaasipuhasti harjad, rehvid, filtrid jne.
Kõik garantii nõuded kaotavad jõudu garantiiaja lõppemisel.
Seoses deklareeritud vigade puhul, kuid ei ole garantiiaja jooksul kõrvaldatud, säilitatakse garantiikohustused seni, kuni need kõrvaldatakse, kui remondi viivitus on seotud vajalike üksikasjade ootustega.
Škoda Auto ei vastuta Ametliku Škoda edasimüüja täiendava tagatise eest, mis ületab käesoleva garantii tingimusi.

Erandid garantii
Garantiinõuded võivad olla täielikult või osaliselt tagasi lükatud juhtudel, kui talitlushäire, millele nõue on otseselt seotud ühe järgmistest asjaoludest: \\ t

vale töö või auto ülekoormus (näiteks kasutamist võistlustes või ralli, sõidukoolituses jne);
auto allutati varem kvalifitseerimata remondiks või hoolduseks, mille tulemus oli detailide ebaõnnestumine, auto sõiduk jne;
kütuse ja määrdeaine ja muud tarbekaubad, mida Škoda Auto ei soovitata;
detailid paigaldati autosse, ebaühtlaselt kasutusele ettevõttesškoda auto või toodeti mitte-hämmastanud autode vahetamise ettevõte (sh häälestamine);
auto omanik ei kuulutanud autovarustuse käitlemise ajal märgitud defekti või hiljem tuvastatud defekti ja ei nõudnud seda selle kõrvaldamiseks, mille tulemuseks oli tõsisemate kahjude tekkimine;
auto täielik või osaline sukeldumine veega, mille tulemuseks on korrosioonikahjustus;
Škoda auto eeskirjade täitmata jätmine operatsiooni, hoolduse või autohoolduse kohta ning eelkõige hooldustöid hooldusreostuses ettenähtud hoolduseta;
mootoriosade, väljalaskesüsteemi või mootori võimsuse ebaõnnestumine kütuse kasutamise tõttu, mis ei vasta ettevõtte Škoda auto (või) RF standardite soovitustele.
liiklusõnnetus;
auto puutati kokku välistele mõjudele, mis on peamiselt kahjustatud lendavatest kividest või atmosfääri-, keemilistest või muudest mõjust, näiteks tulest, vandalismi või loodusõnnetusest.

Oleme teile tänulikud Škoda auto valiku eest, mille kõrge kvaliteet võimaldab meil üle võtta kohustusi oma laitmatu töö eest pika kasutusaja jooksul.

garantii tüübid

Garantii uue auto garantii

Škoda auto A.S. Ja Volkswagen Group RUS LLC annab vastavalt igale autole tootja garantii. Tootjal on üldine garantiiaeg autodele Škoda - 2 (kaks) aastat ilma läbisõit piiranguta.

Vene Föderatsioonis toodetud autodel Škoda kiire, alates 1. jaanuarist 2016 annab tootja kvaliteedigarantii 3 (kolm) aasta jooksul või enne, kui jõuad 100 000 km kaugusele (sõltuvalt sellest, mis on varem tulnud) See esimese 2 (kahe) tööaja jooksul ei sõltu kvaliteeditagamise tingimused läbisõit. See tingimus kehtib ainult autodele, mida müüakse Venemaa Föderatsioonis asuvate ametlike Škoda edasimüüjate võrgustiku kaudu ja kavatseb kasutada Venemaa turul.

Autoga varustatud elementide, osade ja komponentide garantiiperiood, kuid mitte oma paketi lisatud (välja arvatud need, mille puhul garantiikohustusi ei kohaldata selle teenuse raamatus esitatud nimekirja kohaselt) aegub samaaegselt auto garantiiga.

Garantii üksikasjad ja tarvikud

Algse osade ja aksessuaaride garantiiperiood Škoda on 2 aastat ilma läbisõidupiiranguta ja algab ametliku edasimüüja detailide (müügipäev) üksikasjad või auto edasimüüja osa või lisaseadme paigaldamise päeval.

Korrosiooni garantii

End-to-end korrosiooni puudumisel pakutakse uusi autosid 12-aastase garantii ilma läbisõit piiranguta.

Garantii maalil

Keha värvitööde tootmisefektide puudumisel jaotatakse garantii 3 aastat ilma läbisõit piiranguta.

olulised märkused

1. Ülaltoodud garantiikohustusi ei kohaldata detailide suhtes, mille suhtes kohaldatakse looduslikku kulumist, näiteks siduri ketas siduri vooder, pidurikettad, piduriklotsid, hõõglambid, klaasipuhasti harjad, rehvid, filtrid jne.

2. Kõik garantii nõuded kaotavad jõudu garantiiaja lõppemisel.

3. Seoses deklareeritud vigade puhul, kuid ei kõrvaldata garantiiaja jooksul, säilitatakse garantiikohustusi enne, kui need kõrvaldatakse, kui remonti viivitus on seotud vajalike üksikasjade ootusega.

4. Škoda Auto ei vastuta ametliku Škoda edasimüüja täiendava tagatise eest, mis ületab selle garantii tingimusi.

Erandid garantii

Garantiinõuded võivad olla täielikult või osaliselt tagasi lükatud juhtudel, kui talitlushäire, millele nõue on otseselt seotud ühe järgmistest asjaoludest: \\ t

Auto ebaõige töö või ülekoormus (näiteks kasutamine võistlustes või ralli, sõidukoolituses jne);

Auto allutati varem kvalifitseerimata remondi- või hoolduseks, mille tulemus oli detailide ebaõnnestumine auto sõiduk jne;

Kütuse ja määrdeaine ja muud tarbekaubad, mida Škoda Auto ei soovitata;

Detailid paigaldati autosse, ebakorrektne Škoda auto kasutamisega või toodeti lahendamata auto muutused (sealhulgas häälestamine);

Auto omanik ei kuulutanud autovarustuse käitlemise ajal märgitud defekti või hiljem tuvastatud defekti ja ei nõudnud seda selle kõrvaldamiseks, mille tulemuseks oli tõsisemate kahjude tekkimine;

Auto täielik või osaline sukeldumine veega, mille tulemuseks on korrosioonikahjustus;

Škoda auto eeskirjade täitmata jätmine operatsiooni, hoolduse või autohoolduse kohta ning eelkõige hooldustöid hooldusreostuses ettenähtud hoolduseta;

Mootori osade, heitgaasisüsteemi või mootori võimsuse ebaõnnestumine kütuse kasutamise tõttu, mis ei vasta Škoda auto ja (või) RF standardite soovitustele.

Liiklusõnnetus;

Auto puutati kokku välistele mõjudele, mis on peamiselt kahjustatud lendavatest kividest või atmosfääri-, keemilistest või muudest mõjust, näiteks tulest, vandalismi või loodusõnnetusest.

Škoda abi: liikuvuse garantii

Škoda auto Venemaa hoolib oma klientidest, oleme pakkunud autode Škoda tehnilise abi ja muude teenuste omanikele auto garantiiaja jooksul.

Tehniline konsultatsioon

8 800 555 01 01 (Helista Venemaale tasuta)

8 495 642 80 80 (telefoninumber kõned välismaal)

Te saate kvalifitseeritud konsultatsiooni auto vigade võimaliku eneseväljenduse eest. Vajadusel edastab dispetšer teie sõnumi määratud telefonile (suhtelised, tuttavad jne) või põhjustavad täiendavat abi (meditsiiniline, kindlustus jne)

Kui tehniliste nõuannete talitlushäireid ei ole võimalik kõrvaldada, siis on teil nii kiiresti ette nähtud mobiilse grupi abiga tehniliste spetsialiste, kes suudavad kohapeal täita:

Aku laadimine;

Mootori käivitamine;

Ratta asendamine, kui rehv vabastab rehvi varu (kui see on olemas), rataste kohaletoimetamine rehvi ja tagasi (varuratta puudumisel või kahe või enama ratta kahjustuse korral);

Auto avamine võtmete kadumise või auto sulgemise kadumise ajal;

Kütuse tootmine mahus kuni 10 liitrit (va gaas) ja kütuse maksumus maksab klient

Tähemasina tõsisemate vigadega, kui teie auto on immobiliseeritud, sattus õnnetusse, ekslikult tankimine kütusega, mis ei ole selle auto jaoks ette nähtud või selle toimimine on keelatud tee reeglitega, see transporditakse lähimasse ametlikule Škoda edasimüüjale .

Kui auto on immobiliseeritud ja parandades, on ringluse päeval võimalik täita, võib teil olla Škoda autoga kuni 5 päeva.

Kui talitlushäire ei saa ametliku edasimüüja kaebuse päeval kõrvaldada, siis võib Škoda auto Venemaa pakkuda teile oma stipendiumi võimalusi veeta öösel hotelli või saada renoveeritud autosse Škoda edasimüüja keskusesse.

teenuse osutamise territoorium

Vene Föderatsioon

Programmid "Škoda abi ei tegutse järgmistel juhtudel

Välismõju (vargus, kiipide esinemine jne);

KLIENDI KLIENDI AUTOSPORT, Spordivõistluste osalemine või igasuguste asjakohaste testrasside osalemine või võistlused;

Vääramatu jõu (sõja, revolutsiooni, mässu ja rahutuste, takistuste, terrorismi, kuritegelike meetmete, löömise, maavärinate või muude looduslike katastroofide asjaolude tegevus , välk, tugev dušš), konfiskeerimine või tegevused ametiasutuste piiranguks, ametiasutuste keelde, piraatluse, objektide plahvatuste, tulekahjude, samuti tuuma- või radioaktiivsete mõjude jaoks;

Kõrge koormus auto või korrapärase hoolduse mittetäitmise kohta Škoda vahendusministeeriumides