Iga kaasaegne mees varjem või hiljem silmitsi probleemiga vigase mootori. Asjad purunevad - ja keegi ei ole kindlustatud. On hea, et neid saab fikseerida, kuid mida ma peaksin tegema, kui teie õigused on remondi ajal katki?

Artikli asjakohasust kontrollib meie advokaadid 21. detsembrist 2019

Millised õigused on mootori omanik, milliseid ajaid ja menetlusi tuleks järgida ja mida teha halvasti pakutava teenuse korral, kaaluge käesolevas artiklis.

Mootori garantii remondi funktsioonid

Garantiiremont See viiakse läbi garantiiteenuse kohustuse täitmise ajal ühe aasta jooksul reeglina. Sellel perioodil tekkivate talitlushäire korral peate võtma ühendust Mootori müüja või volitatud teeninduskeskusega.

Mootori remondi garantii

Teenuse tagamise peamine kriteerium on kauba ebaõnnestumise laad. Kahju tootja või tuvastatud tootmise abielu tekitamisel tekkis kahju.

Garantii parandamise tingimused hõlmavad kaubaga järgmisi meetmeid:

• Näiteks rikutakse konditsioneeritingimusi, et mootor jäi kuumale päikese käes või tšekitud vee alla sobimatute mudelite jaoks;
• Mootor oli kokku puutunud väliste mehaaniliste mõjudega: Mõju, tugev rõhk või lihtsalt tilk;
• Sõltumatu rolliga kokku puutuvad kaubad, kui te, leides jaotus, otsustas iseseisvalt mõista põhjuseid ja kõrvaldada need, demonteeritud asi või muutis kõik osad (üks eemaldatud kirje võiks saada keeldumise eest vastu võtta kauba garantii);
• segamini välimus Kaubad - kui on halumasinad, arvukalt kriimustusi ja muid kahjustusi - see võib mõjutada garantiiteenuse otsust.

Kuidas anda mootorile garantii remont

Teeninduskeskusega või otse müüjaga ühendust võtmisel peate:

• Täitke taotlus;
• Esitage ostu ostu (kui see on olemas);
• Pakkuda müüjaga täis garantiikaarti,
• Pakkuda originaalset pakendit.

Paljud müüjad nõuavad ka "Native" seadmete olemasolu: laadija, kaabel jne

Kaupade edastamisel teenusesse saab keskuse spetsialist hinnata mootori kvaliteeti, kus kauba välimus ja garantii kasutamise võimalus kajastub. Mootori omanik peaks nõudma kvaliteedi hindamise hindamisel isiklikku kohalolekut ilma kauba väljajätmiseta jätmata.

Kindlasti dokumenteerima mootori edastamine, nimelt kupongi täitmine garantiiremontide jaoks, mis peab sisaldama järgmisi punkte:

• remonditeenuse nimi;
• edastatud asja mudel ja omadused;
• kaupade üleandmise kuupäev;
• Treeningperiood remonditööd;
• Kunstniku printimine ja allkiri.

Mootori remondi lihtsa garantii proovi saab vaadata allpool.

Mootori garantii remondi reeglid

Tarbijateenuste peamised juhised, sealhulgas selle liikide, on. Peamine reegel siin on teenuse tänu ja diagnostika täiendava makse võimalikud nõuded ei leitud.

Kui kaua mootori garantii remont viimane

Mitu päeva saab arvutada mootori ülekandmisega garantiiremontideks. Reguleerib selliseid kuupäevi:

• Kui kaupade puuduste tähtaega ei ole poolte kokkuleppel kirjalikult määratletud, tuleb need puudused viivitamatult kõrvaldada, st minimaalse objektiivse perioodi jooksul;
• Tähtaeg toodete puuduste kõrvaldamise, mis on määratletud kirjalikult lepinguosaliste kokkuleppel ei tohi ületada nelikümmend viis päeva.

Oluline!

seadusega asendatavate detailide puudumine ei saa olla tähtaegade laiendamise põhjus ja see ei vabasta esitajat sanktsioonidest viivituse eest.

kui 45 päeva garantii remondi mootori möödas ja kaupu ei ole esitatud mingil põhjusel, tuleks seda viidata ja meenutada töötaja teenust, et iga päev viivitus maksab keskuse 1% mootori väärtusest Karistuste maksmise vormis (karistused).

sageli tekib küsimus, kas garantii pikendatakse pärast garantii parandamist. Kohustus pikendatakse kogu ajavahemiku jooksul, millises mootorit tarnitakse teeninduskeskusele garantiiremontidele ja tarbijale ei ole seda võimalust seda kasutada.

Tarbijaõigused garantii remondi rakendamisel

Oluline!

teeninduskeskus ei ole uurimiseks kvalifitseeritud, see võib hinnata ainult pakutavate kaupade kvaliteeti. Uurimist teostab volitatud isik (ekspert) lepinguosaliste avalduse kohta. Kui uurimine tõendab, et mootori jaotus toimus tarbija süü tõttu, peab viimane maksma ekspertide eest.

Vea avastamise korral on teil järgmised õigused:

• Tegelikult on õigus vaba remont Garantiiteenuse käigus;
• nõuda veaeksami;
• isiklikult osaleb seadme kvaliteedi uurimisel ja kontrollimisel;
• Oodata remondi tootmist mitte rohkem kui 45 päeva;
• Rohkem kui 45 päeva parandamise korral nõuavad karistuse tekkepõhiselt (karistused);
• nõuda töö viivitamatut teostamist;
• Laiendage lepingut remonditööde andmiseks 45 päeva jooksul ületamise korral;
• Nõuda mootori asendamist remondi ajal.

Oluline!

Kui töövõtja ei ole kehtestatud ajavahemiku kohustusi täitnud, võib järgmisel päeval vajada kohe remonditud toodet. Keeldumise korral peaks töövõtja saatma kirjaliku nõude karistuse suuruse (karistuste) arvutamisega täitmise viivituse arvutamisega.

Sarnase mootori pakkumine garantii parandamise ajaks

Kust kaebata madala kvaliteediga mootori remondi kohta

Kaebus halvasti pakutavale teenistusele, samuti nõude puudumise puudumine, tuleb saata Rosotrebnadzorisse. Kui need meetmed ei ole soovitud tulemuseni kaasa toonud, peaksite pöörduma Euroopa Kohtule halva kvaliteediga mootori remondi avaldusega.

Oluline!

Kohtuasjas, välja arvatud põhinõue, arvutades karistuse maksmise (karistused) ja kohtukulude hüvitamise, hüvitist mittevaralise kahju hüvitamise tõttu rikkumise tõttu töövõtja oma kohustusi.

Proovi nõuet halvasti toodetud remonti saab vaadata allpool.

Õiguspraktika seoses halva kvaliteediga mootori remondi juhtumite kohta näitab, et sõltumatu eksperdi kaasamise põhjuste kindlakstegemine on Euroopa Kohtu otsuse peamine tegur. Kui te ei ole rikkunud mootori toimimise eeskirju ja see asjaolu kinnitab eksperdi, ei ole hageja kasuks otsustusprotsess kahtlemata.

Tavapärase (mitte-garantii) funktsioonid

Juhul kui mootori garantiiremont ei ole võimalik, on purunemine põhjustatud mehaanilistest mõjudest või ebaõigetele töötingimustele, on vigase toote omanik kontakteerumiseks omavahendite teeninduskeskuse ja remondiga.

Oluline!

Garantiiremondi pärast volitamata teeninduskeskuses toodetud mootori parandamist ei teostata ja kaup eemaldatakse teenusest.

Halva kvaliteediga mootori remont

rock-Quality Mootori remonti saab kirjeldada järgmiste punktidega:

• Kui teostatud teenus ei vasta lepingus sätestatud kvaliteedile;
• Kui leping ei täpsusta eelistatud tulemust ja tehtud töö ei vasta tavapärastele nõuetele, mis on esitatud talituste kvaliteet;
• Remondi tulemusena osutus mootor tavaliseks kasutamiseks sobimatuks;
• Tulemuseks ei vasta märgitud valimisse sarnaste jaotustega;
• Tulemuseks ei vasta seadusele.

Kui olete teinud halva kvaliteediga mootori remondi, võib tarbija deklareerida järgmised nõuded:

• Puudude kõrvaldamine Muudab remonditeenust ilma lisatasuta;
• eelnevalt kokku lepitud hinna vähendamine;
• mootori remondi taaskasutamine;
• hüvitamise kulude parandamise puuduste teises spetsialist;
• Lepingu lõpetamine kahju hüvitamise eest.

mootori remondi tähtajad ja nende mittetäitmise tagajärjed

teenuslepingu kohaselt väljastatakse kirjalikult (vastuvõtmine, muu dokument) ja peab sisaldama teavet tellimuse vastuvõtmise ja täitmise kuupäeva kohta (sealhulgas). See tähendab, et preparaat "Eeldatav termin" ei ole õige ja leping peab registreerima täpse töö kuupäeva.

Õigusaktid ei kehtesta mootori remondi tootmise täpset terminit, kuid kui need andmed ei ole lepingus täpsustatud, vastavalt Venemaa Föderatsiooni tsiviilseadustikule, nimelt artikli lõikele 2. 314 1. osa "Juhul kui kohustus ei näe ette selle täitmise ja ei sisalda tingimusi selle ajavahemiku määramiseks, samuti juhtudel, kui kohustuse täitmise tähtaeg määratakse nõude täitmise hetkeks, peab kohustus olema Teostati seitsme päeva jooksul alates selle täitmise taotluse esitamise kuupäevast. "

Taotlus kohustuste täitmise täitmiseks seitsmepäevase tähtaja jooksul väljastatakse kahes eksemplaris ja saadetakse töövõtjale vastuvõtmise märkusega.

Kui teeninduskeskus rikkus remondiperioodi, on tarbijal õigus:

• Määrab uue tähtaja, mis loetletakse teenuste osutamise lepingus;
• nõuda kulude hüvitamist, kui remonti teostab teine \u200b\u200bisik;
• nõuda hinnalangust ja ümberarvutamine viiakse läbi, võttes arvesse teenuste hinda esitluse ajal
  Keelduda lepingu täitmisest.

Oluline!

Teeninduskeskuses ei ole õigust nõuda mootori remondi eest tasumist, kui tarbija keeldub selle süüst.

Mootori remondi puudumise kaotamise tähtaeg seadusandja poolt teostatava mootori remondi puudumise kõrvaldamine ei ole siiski kehtestatud, kuid töövõtja peab need mõistliku aja jooksul kõrvaldama. Teenuse osutamise puhul on selline mõiste tavaliselt 7 päeva.

Töö tulemuslikkuse märgistamise nõue peaks olema täidetud 10 päeva jooksul alates nende kohaldamise kuupäevast.

Teise esineja tekkinud kulude hüvitamise nõue rahuldatakse 10 päeva jooksul rahuldavalt.

Tööaja rikkumise korral maksab töövõtja tarbija trahvi (karistused) summas 3% asjaomaste teenuste lepingu summast.

Tarbija keeldumine lepingust töövõtja rikkumise korral, töö täitmine, samuti halvasti saavutatud remont, toob kaasa tarbija tagasipöördumisele raha. Tagasi raha madala kvaliteediga mootori remondi teeninduskeskus on kohustatud 10 päeva jooksul alates nõude kuupäevast.

Kust kaebab lepingu töövõtja rikkumise korral ning halvasti oluliste remonditega

Kui teeninduskeskus keeldub tarbija õiguslike nõuete täitmisest, on vaja koostada väide töövõtjale halva kvaliteediga mootori remondi või selle viivituse eest kirjalikult, märkides teie õiguste rikkumise ja ühe eespool nimetatud nõuete rikkumise. Nõue saadetakse töövõtja, kes näitab pildistatud isiku vastuvõtmise ja allkirjastamise kuupäeva või saab saata tähitud kirjaga.

Kui vastus väide ei järginud, või keeldumise täitmise kohustuste täitmise tuleks kirjutada kaebuse Rospotrebnadzor.

Kuidas esitada madala kvaliteediga mootori remondi nõude

Kui kirjeldatud meetmetel ei olnud tegevust ja teeninduskeskus kõrvale jääb õiguslike kohustuste täitmisele, tuleks kohaldada kontrollikoja nõude suhtes. Taotlust tuleb kohaldada lepingu rakendamise lepingule, vastuvõtmis- ja edastamise seadusele (kui see on olemas), väiteid töövõtja, muud kättesaadavad dokumendid.

Avalduse avalduses peab tarbija märkima ühe nõude oma õiguste rikkumise kõrvaldamiseks, kohus kulukulude hüvitamise nõue, moraalse kahju hüvitamine, samuti arvutatud ajavahemiku karistuse summa.

Kohtupraktikana näitab selliseid juhtumeid enamikul juhtudel tarbija kasuks.

Dokumendi proovid mootori parandamisel

Allpool leiate tüüpilised vormid Ja dokumentide vormid, mida kasutatakse garantii ja tavapärase mootori remondiga seotud suhetes.

Mootori proovi Garantii kaart

Madala kvaliteediga mootori remondi näidised

Proovi nõuet halva mootori remondiga

Tere. Ma tegin oma auto remondi hooldusjaamas, kuid dokumendid ei andnud mulle tehtud töö kinnitust. Nüüd, kuu hiljem, pingutirull Lõika polt.

Selle tulemusena tõi ventiil mootorile. Nüüd peate mootori parandama. Palun öelge mulle, kuidas ma saan halva kvaliteediga auto remondi hüvitist? Mida tehakse sellises olukorras üldjuhul? Ette tänades.

Lugupidamisega Svetlana Romanova. Vastus: Tere. Kõigepealt viitavad tehnilisele eksperdile, mis teeb järelduse sõiduki mootori jaotuse põhjuste ja tagajärgede kohta.

Pärast seda, sõlmides tehnilise eksperdi ja advokaadi, viitavad kaebuse hooldusjaama. Mõned dokumendid pidid jääma: suletud riided töötama töötajate ja nii edasi. Nõuete läbiviimisel selgudes selgelt võimalust esitada nõude kohtusse ja väljavaadete väljavaadete esitamise kohta. Ärge viivitage pikka kasti - minge advokaatidele abi.

Vastas: Victoria Glehhko

Autode garantii remont

Selleks, et mõista, mida meil on õigus toota autoremondi garantii all, peate teadma auto, osade, komponentide ja üksuste üksikute osade garantii parandamise eripära. Põhimõtteliselt tingimused, millele auto garantii remontitakse, erinevad tootjad Muffally erinevad. Seega on mootori parandamise garantii teatud tingimused, mida tuleb selle garantii kaotada. See hõlmab nii soovituste, mootori tööreeglite järgimist ja planeeritud hoolduse õigeaegset läbimist. Hooldusjaamade läbisõidu ja aadressi tingimused on näidatud auto dokumentatsioonis. Nende elementaarsete nõuete rikkumine (näiteks mootori remont ei ole teenindusjaamas), võib see kaasa tuua garantiikahjumi (garantii eemaldamine). Samuti peaksite teadma, et mootori remondi garantii kehtib ainult siis, kui tootja vein on tõestatud leitud puudustega.

See tähendab, et jaotus toimus halva kvaliteedi ja defektsete osade, mehhanismide paigaldamise tõttu. Ja kuigi seaduse kohaselt tuleks kehtestatud uute või parandatud osade garantiiaega pikendada, on see oluline aspekt lepingus eraldi kokku leppes eraldi. Olge ostmisel ettevaatlik.

Keha remondi garantii

Keha parandamise korral kehtib garantii uuesti ainult siis, kui värvi või keha defektid tekivad tootja süü (edasimüüja) tõttu või olid autode müügi ajal peidetud. Kuid kehahoolduse korral on garantii ikka veel olemas. Te peate vaatama konkreetse müüja või tootja tingimusi. Niisiis, mõned tootjad määravad Garantiiperioodi 5 aastat või läbisõit 150000 km, ning korrosiooni puudumisel kuni 10 aastat. Selleks et mitte kaotada Garantii LCP-le, on iga plaani puhul vajalik, siis ärge unustage auto kontrolli tööd ja tagama, et märgised tehakse selle kohta hooldusraamatus. Ära unusta, et auto kriimustamiseks on oht. Veealune kivi Siin on see, et kui teil oli soovitatav nende kriimustuste kõrvaldamiseks saja ja te keeldusite - LCP garantii võib ka kaotada.

Üldiselt, nii et remont auto garantii koostati, enne kui see tuleb selgelt järgneb juhiseid ja soovitusi. On võimalik, et tagatise all olev remont ei pea autot kasutama.

Garantii auto remondi töö Kiievis

Meie autoteenus, mis tagab garantiisid tehtud tööle, kasutatud varuosadele, tehnilised vedelikud ja muud kaubad.

Kõigi meie mehaanika käitumise teoste jaoks ja meilt omandatud varuosad anname garantii 6 kuud.

Tarbekaubad kehtivad tootja garantii, mis varieerub 14 päeva kuni kuue kuuni. Mõnede tarbekaupade kategooria puhul ei kehti garantii taime suhtes (teatud tüüpi filtrid, klambrid, tasanduskiht jne), aga püüame valida ainult teenuseosutajates tõestatud.

Mõned seadmed (HBO, akustilised süsteemid, häired ja muud elektroonika) on varustatud garantii 1 aasta kuni 3 aastani sõltuvalt tootjast. See teave näitab meister aktseptor esialgse arvutamisjärgus auto hinnangu.

Kohustuslik kliendi jaoks on vaja tegutseda sõiduk ja kõik selle elemendid vastavalt ettenähtud standarditele ja lubatud režiimidele.

Näiteks pärast kapitaalremont Mootor peab järgima operatsioonirežiimi, mis on sarnane uue auto käivitamise protsessiga, kui kehtiv mootori käive on 3000 p / min 2000-3000 km kaugusel.

Või paigaldamisel akustilise süsteemi subwoofer, spontaanne ümberfiguratsiooni väljundvõimsuse parameetrid võimendi ei ole lubatud. See on täis kõnelejate maksumust, mida enam ei jagata.

Garantii ei ole ka juhul, kui auto satub õnnetusse või saab muidu kahjustusi ("tabas auku teele", "sõitis ka veega") ja ka siis, kui neil on sõltumatu katse kõrvaldada iga tehniline probleem Auto.

Auto omaniku varuosade puhul ei kehti meie autoteenuse tagatis. Garantii kehtib ainult selle paigaldamise / asendamise töötamiseks. Seega, kui varuosa ebaõnnestub isegi tootja süü tõttu, makstakse vigase kõrvaldamine ja uue paigaldamine vastavalt meie teenuse tariifidele lisaks.

Sellega seoses nõukogu: enne ostmist turul või kusagil mujal, pideva hinna taga olevate hindade varuosad, "kutsuge meid ja küsige sarnase varuosa maksumust. 99% juhtudest on meie teenuse pakutavad varuosad odavamad ja kõrgemad kui kvaliteet. Lisaks on meil suur hulk sertifitseeritud analooge algsetele varuosadele, millest paljud ei ole halvemad ja odavamad.

Ülejäänud 1% on võimalikud isiklikud meetodid (kanalid) kvaliteetsete varuosade tarne autode omanik välismaalt oma auto jaoks.

Meie autoteenus võtab täieliku vastutuse töö ja paigaldatud varuosade eest, sest juhtudel, kus sõiduki autoomanik on ebamugavustunne, peab ta sellest viivitamatult teavitama ja sõitma võimaliku probleemi õigeaegse diagnoosi ja kõrvaldamise eest .

Kõikidel meie autoteenistuses kasutatavatel tehnilistel vedelikel on vajalikud vastavustunnistused ja tolerantsid.

Õli I. määrdekompositsioonid TM "nanoproteks" tehakse täiustatud tehnoloogiate, kontrollide ja testide abil erinevates töörežiimides ning neil on vajalikud kvaliteedisertifikaadid, samuti suur hulk kirjalikke tagasisidet ja ametlikke teste autoriteetsete allikatest.

Meie autoteenustele paigaldatud gaasiga täidetud seadmete puhul jaotatakse garantii 1 aastast kuni 3 aastani. Eelkõige GBO komplekti Itaalia tootja Zavoli (Zasoli) on garantii 3 aastat ilma läbisõit piirata.

HBO paigaldamine toodab spetsialiste, kes on koolitatud välismaal.

Nanoprotec on ametlik teenus GBO Zavoli installimise eest Kiievis Zavoli gaaspunkti õigustes.

Kõik meie teenuse kõik püsivad kliendid väljastatakse hooldusraamatu, kus registreeritakse kõik tehtud töö ja antakse soovitusi.

Veenvalt taotlete kõigile sõidukite omanikele, samuti ettevõtete vastutavate isikute omanikele, kes teatavad jaotustest või tekkinud tehnilised probleemid Meie teenistuses olevate autodega. Me diagnoosime viivitamata rikke ja parandamise / asendamise vastavalt garantiile või garantii-garantii.

Maine, personali professionaalsus ja meie kaubamärk tervikuna tagab kõigi tööde täitmise kõrge tase Määratud ajal. Me garanteerime, et kasutasime varuosasid, tarbekaubad, vedelikke ja auto kemikaale on kõrge kvaliteediga ja tal on tolerantsid, see on teie auto brändi jaoks.

Remont diiselmootorid | Diagnostika diiselmootorite | Hooldus Mootorid | Diiselmootorite remont

Moskva diiselmootorite kapitaalremont

Mootori kapitaalremont - sündmus, mille lõppeesmärk on üksuse esialgsete omaduste taastamine, mis näitab töö ebaõnnestumisi. Moskva diiselmootorite kapitaalremontMootori-abi autojuhtide autojuhtide aitavad tagasi toiteinstallatsioon Endine jõudlus.

Ülevaatuse vajadus

Märkused vajadust pöörduda suurema remondi pakkuva ettevõtte juurde diiselmootorid Moskvas:

• Vähendatud veojõudu;
• Õlijäätmed;
• Koputab ja muud kõrvalised helid;
• Suurenenud kütusekulu;
• ULTIPICAL heitgaasid.

Mootori abi on demonteerimise, defektide töötlemise ja detailide asendamise defektne, töötlemine ja asendamine. Seadme kujundamisel allub jaotus:

• Pea- ja silindriplokk;
• Väntvõll;
• Vändmehhanism;
• Jahutussüsteemi elemendid;
• Muud sõlmed.

Lõplik loetelu komponentide kohta, mida tuleb ajakohastada, määratakse diagnostika tulemustega. Mootori abi pakub teenuseid Üle- ja diagnoos diiselmootorite MoskvasMoskva piirkonna ja teiste Venemaa Föderatsiooni piirkonnad.

Suuremate remondi etapid

Integreeritud abi diiselmootoritehnoloogia taastamisel viiakse läbi mitmes etapis:

1. Mootori eemaldamine. Praeguses etapis kulutavad eksperdid suure hulga toiminguid konkreetse üksuse juhiste ja tehnoloogiliste kaartide kohaselt. Töö teostamiseks peaks mootor olema selle sees, sest selle jõudluse tagavad seadmed lahti ühendatakse.
2. Demonteerimine.Protsess toimub rangelt vastavalt tootja juhendamisele. Selles faasis on autojuhtide professionaalsed teadmised ja oskused vaja erilist tööriista ja tähelepanelikku suhtumist üksikasjadele.
3. Defekt.Ürituse ajal avastatakse elementide kahjustusi, nende hooldatavuse aste, samuti põhjused, miks nad moodustasid. Tänu sellele on võimalik mitte ainult mõista, milliseid üksikasju tuleb asendada, kuid ka probleemide lahendamise tõrkeotsing.
4. Taastada ja asendada kahjustatud sõlmed. Vastavalt defektse tulemustega tegeleb spetsialist ühe kahest või mõlemast tööliigist.
5. Montaaž ja paigaldamine. Protsess läbib järjestuses, vastupidine demonteerimine ja eemaldamine, kui kasutate tehnilist.

Iga autojuht teab, et auto varakult või hilja hakkab "üleandmiseks". Sellisel juhul lähevad nad teeninduskeskusesse, anna auto remontida, kui auto on ikka veel garantii, siis remont toimub tasuta.

Noh, kui jaotus on ebaoluline, ei ole edasimüüja jaoks väga järjekindel. Lisaks püüab iga müüja säilitada oma mainet. Seetõttu ei paranda ta elu iseenesest ega autoomanikele. Keegi ei taha oma asutuse kaotada tarbetute vaidluste ja probleemide olukordade tõttu.

Aga me kordame, nii et asjad sõltuvad väikestest jaotustest. Mis juhtub olukorras, kus auto oluline osa on korras, näiteks mootor. Sellisel juhul ei ole garantii remondi registreerimise kord nii lihtne, kui me tahame.

Kui autoomanikel on kahtlus mootori rikke ja see kaebab müüjale, võib olukord areneda kahel viisil:

• Müüja tegevus.Iga edasimüüja mõistab, et mootori remont on üks kulukamaid garantiivahendeid. Seega, kui selline olukord tekib, hakkab ta võtma palju katseid sellisest remondist "Relyze". Ta hakkab hämmastavalt muundama auto omanikule tekkinud probleemide süüdistuse eest. Peamised argumendid on tavaliselt sõiduki halva kütusekvaliteedi, madala tööajaga hoolduse ebaõige töötamine;

• Actions Ostja. Sellises olukorras ilmus auto omanik, kes hirmutas ootamatult autopaneeli pealkirjaga "CheckenGeng", kõrkjad teenusesse või edasimüüjale ja nõuab kiireloomuline asendaja Mootor. Mõnes olukorras ei ole esimene nõue isegi remont ega mootori asendamine, kuid masina asendamine on täielikult.

Ostjal on õigus auto müüjale tagasi saata, kui rike tuvastatakse 15 päeva jooksul masinas.

Lisaks on võimalik nõuda tagasimakset tõsise purunemise korral, kui teeninduskeskuse ületab asutatud garantiiaja teeninduskeskuses (rohkem kui 45 päeva) ja juhul, kui omanikul ei ole Võime kasutada oma masinat 30 päeva jooksul iga garantii aasta jooksul.

Enamik omanikke hakkab nõudma, et tuvastatud puudus on hädavajalik. Siiski tuli mootor välja.

Märge! Kui probleemi mootori väljendub esimest korda ja remondi maksumus ei ületa auto hind ise, siis omanik saab loota ainult garantii remont auto.

Niisiis, olete avastanud mootori talitlushäired ja peate autole andma garantiiremontidele.

Millised on teie tegevused?

Esiteks on vaja koguda kõik selles olukorras nõutavad dokumendid:

• Leia oma teenindusraamat. Tavaliselt kinnitatakse see kõik autosõidukite kontrolli juhtumid. Tõesta edasimüüja, et teil on õigus tasuta remondile, kuna tal on kõik vajalikud andmed teie ja teie auto kohta. Juhul kui te regulaarselt läbis auto, ei tohiks olla probleeme masina üleandmisega garantii parandamiseks;

• Kohustuslikud inspekteerimismissioonid, mis edastatakse selle kõrvalistesse organisatsioonidesse, masina töötlemine võib vabade remondite saamisel oluliselt vähendada teie võimalust.

Dokumendid, mis pakutakse pärast garantiiteenuse lepingu komponentide parandamist

Niisiis, sa andsid auto remondi ja oodata tema tagasimakse.

Oluline! Pärast masina kättesaamist pärast mootori lõppemist peate andma korraliku dokumentide paketi:

• auto vastuvõtmise või remonditööde vastuvõtmise toiming. Need dokumendid näitavad masinat üleandmise kuupäeva, läbisõit, kirjeldab teenuse osutamise põhjuseid;
• diagnostika tulemused. Kõik tuvastatud talitlushäired registreeritakse seaduses, nende esinemise põhjused, samuti kontrolli väljund, st kas see juhtum on garantii;
• varustus, et garantii remonditööde teostamiseks;
• dokument, mis on omapärane aruanne tehtud töö kohta. Seadus näitab tingimata masina ülekandmise täpset kuupäeva omanikule.

Need dokumendid tuleb ladustada, sest nad võivad tulla käepärast olukorras, kus mootori defekt taas annab endale teada.

On selge, et mootori korduv rikke pärast parandamist annab kõik alused masina vahetamiseks kõik alused.

Samal ajal saate ka teatud hüvitise, nagu selles olukorras, tunnustatakse lagunemist tõenäoliselt oluliseks.

Kui lootate garantii mootori parandamist, kuid te keeldusite, nõuate kindlasti sellise otsuse kirjalikku kinnitust.

Nii et teil on võimalus lahendada vastuoluline olukord Euroopa Kohtu kaudu. Siin on vaja kirjalikku keeldumist.

Oluline! Kui teil on vaja otsida õiglust, see tähendab, garantiiremont, see on kõige parem kasutada spetsialistide abi.

Fakt on see, et kogenud advokaadid, kes tunnevad hästi garantii remondiga seotud nüansid aitavad teil teha kõik õigesti, vastavalt seaduse normidele.

Parandatud mootori garantiiperiood

Kui teie masina mootor viis normaalseks, peate veenduma, et teeninduskeskus annab teile teatud mootori garantii.

Fakt on see, et mootor on vastuvõtlik kulumisele ja pärast kapitaalremondi pärast seda võib ta sagedamini murda kui enne parandamist.

Aga kui te sõidate renoveeritud autoga kuni 15 tuhat kilomeetrit, ei esine rikkeid väga sageli.

Tavaliselt garantii renoveeritud mootori ei ole paigaldatud aastate või kuu jooksul, vaid kilomeetrites joosta.

Enamikul juhtudel räägime umbes 20-40 tuhat kilomeetrit.

Mõnikord tegelevad spetsialiste masinate remondiga tegelevad mitte ainult mootorile garantii, vaid pakuvad ka oma tööd jälgima. Nad kutsuvad omanikke mootori regulaarselt diagnoosimiseks.

Sellise teenuse osutamise korral mõjutavad dokumendid spetsialistide poolt autoinspektsiooni erimärk.

Sageli on seminarid, mis annavad garantii 100 000 läbisõidu kilomeetri kohta, tõenäoliselt lihtsalt oma kliente petta. See on pikk tõestatud praktika.

Tere, Nikolai! Art. 18 tarbijaõiguste kaitse seaduse õigusest, \\ t mis on paigaldatud garantiiperiood, müüja (Tootja), volitatud organisatsioon või volitatud isiklik ettevõtja, vastutab importija kaupade puuduste eest, kui nad ei tõenda, et nad tulenevad pärast kauba ülekandmist tarbijale tarbija kasutamise eeskirjade rikkumise tõttu , kaupade ladustamine või transport, kolmandate isikute meetmed või ületamatute tegevuste.

Seega on müüja, et ta on kohustatud tõendama, et kaubavahetus tekkis autode kasutamise tõttu autode rikkumise tõttu. Müüja peab uurima oma kulude jaotuse põhjuseid.

Auto kuulub tehniliselt keeruliste toodete nimekirja, nii et teie puuduste avastamise korral on õigus keelduda müügilepingu täitmisest ja nõuda sellise toote eest makstud summa tagastamist või nõuda nõuet Vahetage see sama kaubamärgi (mudel, artikkel) kaubaga (mudeli, artikkel) või teise kaubamärgi (mudel, artikkel) samale tootele ostuhinna asjakohase ümberkorraldamisega viieteistkümne päeva jooksul alates selliste kaupade tarbijale üleandmise kuupäevast. Pärast seda ajavahemikku määravad kindlaksmääratud nõuded rahulolu ühes järgmistest juhtudest: \\ t

Kauba olulise puuduse tuvastamine;
- käesoleva seadusega kehtestatud kaupade puuduste ajastuse tööhõive;
- võimalus kasutada kaupu igal aastal garantiiaja jooksul agregeeritud üle kolmekümne päeva jooksul korduva kõrvaldamise oma erinevate puuduste.

Kaupade vigade kõrvaldamise korral pikendatakse garantiiaega ajavahemikuks, mille jooksul kaup ei ole kasutatud. Määratud tähtaeg arvutatakse alates tarbija kaebuse esitamise kuupäevast nõudega kaupade puuduste kõrvaldamiseni kuni remondi lõpus selle väljaandmise päevani. Kaupade väljastamisel on tootja (müüja, volitatud organisatsioon või volitatud isiklik ettevõtja, importija) kohustatud esitama tarbijatele teavet tarbija kaebuse kohta, mille nõue on kõrvaldada nende avastatud puuduste kõrvaldamise kuupäevast tarbija kaupade kõrvaldamiseks kaupade puuduste kõrvaldamiseks, puuduste kõrvaldamise kuupäevast nende kirjeldusega, kasutatud varuosade (osade, materjalide) ja kaupade väljaandmise kuupäeva kohta tarbijale kaotamise kuupäevast kaupade puudused.

Tähtaeg toodete puuduste kõrvaldamise, mis on määratletud kirjalikult lepinguosaliste kokkuleppel ei tohi ületada nelikümmend viis päeva.
Kui kaupade puuduste kõrvaldamisel ilmneb, et nad ei kõrvaldata kokkuleppel määratletud tähtajaga, võivad lepinguosalised sõlmida lepingu uue tähtaja kaotamise kohta kaupade puuduste kõrvaldamiseks. Samal ajal ei ole vajalike varuosade (osade, materjalide), seadmete või muude sarnaste põhjuste puudumine sellise uue ametiaja kokkuleppe sõlmimise aluseks ja ei ole vabastatud vastutusest selle eest, kes on määratletud tähtaja rikkumise eest lepinguosaliste kokkulepe.